2021年3月8日，美奧集團首屆‘巾幗風(fēng)云人物’評選正式落下帷幕，來自全國19座城市32家機構(gòu)的22名優(yōu)秀女員工獲得此項殊榮，她們之中，有仁心仁術(shù)，為顧客帶來健康與美麗的醫(yī)生，有耐心細致，為顧客創(chuàng)造良好診療體驗的護士，更有來自營銷、經(jīng)營、咨詢及后臺職能部門的杰出代表。

正是這些女士們，用自己飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，在自己的崗位上譜寫著美好樂章，描繪著絢麗的畫面，美奧口腔因為有她們的努力更加熠熠生輝。

在此，讓我們一起通過圖文，領(lǐng)略這些巾幗風(fēng)云人物的風(fēng)采。

一.  醫(yī)生篇

陳蕊

無錫梁溪綜合科醫(yī)生

陳蕊醫(yī)生自2020年5月份加入無錫美奧開始，仿佛給低谷中的無錫美奧注入了一針強心劑，隨之改變的不僅是綜合科，更是整個機構(gòu)的精神面貌。她待人真誠、醫(yī)術(shù)精湛、不辭辛勞、無私奉獻，是無錫美奧當(dāng)之無愧的中流砥柱。

黃海花

南通崇川綜合主任

2020年帶領(lǐng)南通美奧綜合科最大化的維持住了綜合科業(yè)績占比，高強度接診的同時也發(fā)揮自身的優(yōu)勢，協(xié)助咨詢及其他科室醫(yī)生為患者推薦更好的治療方案，保證患者得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到同事與患者的一致好評。

張書垣

重慶渝中美奧種植院長

自張書垣加入重慶美奧以來，一直擔(dān)任重慶渝中院技術(shù)副院長，其專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)、高尚的職業(yè)操守，在顧客的口碑中載譽有佳，深受顧客歡迎，業(yè)績能力突出，尤其轉(zhuǎn)介紹顧客成交高、質(zhì)量高。在工作中體現(xiàn)出的超高專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，體現(xiàn)了美奧人“勇攀高峰”的精神，是美奧人值得學(xué)習(xí)的榜樣，愿以巾幗風(fēng)云，書美奧不懈奮進之名。

熊安鳳

長沙融圣正畸總監(jiān)

她是患者眼中親切的「熊奶奶」，她是團隊中的定心丸「熊老大」，她是最擅長“排兵布陣”的「軍師」，她還是正畸學(xué)科的「全能醫(yī)師」，她更是學(xué)習(xí)這門“學(xué)科”最忠實的「實踐者」。

她說，“我只是一個一直在學(xué)習(xí)的人。”

她是熊安鳳。

2011年9月加入長沙美奧口腔醫(yī)院，建院首批正畸醫(yī)生，現(xiàn)湖南美奧口腔正畸總監(jiān)，副主任醫(yī)師。

30余年的從醫(yī)生涯，熊安鳳總監(jiān)已經(jīng)累計約5000余例正畸病例，其中疑難病例近千例。但即使擁有龐大的病例經(jīng)驗，也從未改變熊安鳳總監(jiān)的初心。

她心系患者，對待每一個病例都深思熟慮，深夜加班寫病例乃家常便飯。桌邊亮起的不是燈，是熊安鳳總監(jiān)的「醫(yī)者仁心」。她胸懷團隊，寬以待人，授之以漁，引領(lǐng)團隊學(xué)有所長、學(xué)有所得、學(xué)有所用。愛與奉獻是她賦予年輕醫(yī)者們最大的精神力量。

常修從醫(yī)之德，常懷律己之心，是對她最好的詮釋。

陳榮花

長沙湘府正畸科主任

有的人天生自帶光芒，站在那里，就有人為她奔赴而來。

陳榮花主任就是這樣“一不小心”站成了「燈塔」。

她與患者之間與其說是醫(yī)患關(guān)系，不如說是亦師亦友。不管是叛逆期的少女，還是迷茫的大學(xué)新生，都喜歡與陳榮花主任分享生活點滴，人生困惑。

除了成為了學(xué)生患者們的「人生燈塔」之外，她還是個「實干家」。

在她帶領(lǐng)下的診間團隊每月都能超額完成任務(wù)目標(biāo)，患者滿意度高，轉(zhuǎn)介紹持續(xù)全院第一，并且連續(xù)3年被評為“優(yōu)秀員工”榮譽稱號。

我們需要燈塔，指引我們奮勇前進。我們也需要高峰，促使我們不斷成長。我們更加榮幸，擁有優(yōu)秀的戰(zhàn)友。

申玉芬

濟南凱旋綜合科醫(yī)生

申玉芬醫(yī)生個性憨厚，為人正直、誠實，與人相處真誠、熱心，工作作風(fēng)樸實，勤勞、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實。自濟南美奧開業(yè)以來，疫情期間，一直堅守崗位，把健康留給患者，風(fēng)險留給自己。在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，恪守職業(yè)道德，憑著熟練的醫(yī)療技術(shù)，優(yōu)秀的道德和高尚的思想品質(zhì)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同行的贊譽及患者的稱贊。

張麗

蘇州湖東正畸科主任

2018年9月1號加入蘇州美奧口腔，成為蘇州美奧的一份子，和蘇州美奧一起努力，一起進步，一起成長。很感恩能踏上美奧這個平臺，遇到我們這樣一群人，不管困難有多大，只要我們在一起，都能戰(zhàn)勝它，我每天都告訴自己做好自己的本職工作，雖然是很平凡的工作也一點都不馬虎，認真對待，每每看到病人摘掉牙套露出燦爛和肯定的笑容時是我最開心的。

二、護士篇

朱國徽

南京鼓樓消毒員

她被年輕的孩子們親切的叫：朱姐。今年是她在南京美奧口腔的供應(yīng)室奮戰(zhàn)的第四年。工作的每一天她都早早的來到供應(yīng)室，認真的檢查器械、設(shè)備，最常見的形象就是忙碌的背影……供應(yīng)室護士就是一個部隊的后勤保障，這里的護士，就像是臨床一線的護航者。一絲不茍的清洗、消毒、干燥、滅菌讓慎思篤行的精神在這里發(fā)揮的淋漓盡致。不管哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都有可能影響到器械的無菌要求，這不僅會給顧客造成無法挽回的損失，甚至還有可能給自己的同事造成職業(yè)暴露的風(fēng)險。供應(yīng)室的工作看起來是默默無聞的，但是她們卻是在用另一種方式關(guān)愛顧客、關(guān)愛同事。

于忠云

徐州鼓樓護士長

因”新冠肺炎感染“導(dǎo)致停工期間，時刻關(guān)注疫情進展，學(xué)習(xí)、收集、整理并組織部門員工通過網(wǎng)絡(luò)集體培訓(xùn)，計36課次，夯實基礎(chǔ)，隨時準(zhǔn)備復(fù)工，

疫情最嚴(yán)峻時刻，第一時間報名參加街道發(fā)起的“志愿者”團隊，輪崗執(zhí)勤，控制人員出入，查問旅居史，測體溫，提醒居民正確防護，為行動不便、無人照顧的老人提供力所能及的幫助，得到大家的認可，并授予“最美志愿者”榮譽稱號。

復(fù)工初期，人員緊缺，護理部在診療工作之外，還承擔(dān)起預(yù)檢分診、CT、檢驗、技工等一系列職責(zé)，克服人員不足、經(jīng)驗缺乏等各種困難，帶領(lǐng)大家勤學(xué)苦練，一專多能，保障院內(nèi)各項診療工作順利進行；貫徹落實疫情常態(tài)化防控，通過各級各類衛(wèi)生管理部門檢查，獲得高度評價，區(qū)衛(wèi)建委將我門診部作為“感控”標(biāo)準(zhǔn)示范單位，組織參觀學(xué)習(xí)。

陳泓廷

昆明盤龍護士長

在初任職時虛心接受前輩們的指導(dǎo)和教誨，不斷成長。在護士長的指引下，潔牙師團隊的美團好評得到了新的突破，5星優(yōu)質(zhì)好評占到了80%的占比，創(chuàng)出了單周40條美團優(yōu)質(zhì)好評的佳績，0事故，0投訴，顧客滿意度高，在護士中起到積極帶頭作用。對待每個不同職位的員工、顧客總是持以微笑，小至保潔阿姨，保安大叔，乃至每一位顧客，深深得到了基層員工的信任，得到了每一位美奧顧客的認可，永遠充沛著耐心細心的優(yōu)秀品質(zhì)為美奧的每一位患者和員工服務(wù)。

呂雪樺

西安興慶正畸科護士

她是一個對工作充滿著熱情，對生活充滿著信心的女孩，！她用心做事，低調(diào)做人，把最美的微笑奉獻給患者，把所有的疲憊留給自己。

2019年5月她來到了美奧，至此每天晚上院內(nèi)都有一盞持續(xù)亮到很晚的燈。幾乎每天晚上七八點她還在回訪患者，填寫記錄。對待工作她很專業(yè)，通過不斷學(xué)習(xí)提高自己。工作中她從不抱怨，加班再晚從未“嫌煩”。作為美奧護理科的一份子，她的專業(yè)、她的責(zé)任心、她的擔(dān)當(dāng)，值得我們所有人學(xué)習(xí)。

喬麗華

新疆天山護士長

疫情期提前返崗錄制疫情防控PPT，完成復(fù)工后特設(shè)崗位職責(zé)，各崗位的工作流程，診室開診后的終末消毒流程，污染器械回收轉(zhuǎn)運的流程等保證復(fù)工的順利開展，同時參加烏魯木齊市天山區(qū)衛(wèi)生局組織的核酸檢測小組對下線機構(gòu)進行采樣身處一線貢獻自己的一份力量。

三、咨詢篇

劉海紅

常州鐘樓咨詢主管

2020年超額完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，在完成自己的任務(wù)的同時很好的做好了傳幫帶的角色，給兄弟單位機構(gòu)進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進了各自部門業(yè)務(wù)的提高。自己積極參與外部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試，參與了諾貝爾，士卓曼，隱適美等公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)，相繼通過了健康管理師考試，并被聘請為卡瓦集團外部講師稱號。工作認真細致，敬業(yè)愛崗，對待顧客耐心如親朋好友，犧牲了很多自己的時間專門撲在工作上面，幾次晚上十一點后和診間醫(yī)生臨時處理顧客牙齒問題，并受顧客錦旗一枚

彥茹

合肥政務(wù)咨詢主管

2016年入職前臺導(dǎo)醫(yī)一步一個腳印到今天的咨詢主管，離不開她高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的自律，正如她自己所說，事業(yè)無止境，追求無止境，學(xué)習(xí)也是無止境的。無論在什么崗位上，都要勤勤懇懇工作，認認真真辦事，堅守崗位，無私奉獻，在她的帶領(lǐng)下，全組成員不懈努力，踏踏實實完成工作，即便身體不適，也依然堅守崗位，無不讓小伙伴們?yōu)橹畡尤荩�正是有了無私忘我的付出，才有了政務(wù)機構(gòu)屢創(chuàng)佳績的良好表現(xiàn)，這也是對他們最好的回饋和付出的收獲。

史雅婷

常德武陵現(xiàn)場咨詢主管

「金麟豈是池中物， 一遇風(fēng)云便化龍。」用來形容常德美奧口腔現(xiàn)場咨詢主管史雅婷最合適不過了。

2017年10月加入常德美奧口腔以來，攀越的高峰可以說是「一山更比一山高」。2020年10月，創(chuàng)造了常德美奧有史以來單月業(yè)績的最高紀(jì)錄。

她是自己的「雕刻師」，自警、自省、自勵。她也是團隊的「領(lǐng)航者」，創(chuàng)新、突破、超越。

尼采說，All is not gold that glitters，But gold will glitter forever. 

閃光的東西并不一定是金子， 但是是金子總會發(fā)光的。

齊華容

昆山前進咨詢師

一場百年不遇的疫情打亂了我們所有人的節(jié)奏，那會每天醒來最先關(guān)注的是今天哪里有新增疫情，哪里已做好復(fù)工準(zhǔn)備，從來沒有像那時渴望上班。3月21日收到了部分員工復(fù)工通知，我們咨詢是第一波，很開心又很擔(dān)心，因為在一線，我們認真做好防疫工作的同時，還需要對所有復(fù)診無法進行的顧客電話安撫和線上營銷。面對到院的顧客，我們需要穿上厚厚的防護服變成一個戰(zhàn)士，我們的防護服上畫著喜羊羊，寫著謝天我老公，我們相互配合，加油，在科學(xué)防控下解決了一個又一個的顧客難題，換來了他們的笑容，

四、營銷篇

李浩柯

鄭州紫荊新媒體主管

憑借以往的線上工作經(jīng)驗，開展新媒體營銷部署，以及線上平臺搭建工作，開拓運營線上近20個平臺渠道，運維管理2萬余客資，并實現(xiàn)部門業(yè)績穩(wěn)定增長。在美奧的整體任職期內(nèi)，參與一線客戶活動策劃主持及籌備，平臺運維管理及團隊管理。以較高的企業(yè)忠誠度和豐富的能力素質(zhì)為鄭州美奧作出了優(yōu)秀的貢獻。并實現(xiàn)了職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)型。

樓玲麗

杭州美奧市場經(jīng)理

2019年3月18日入職，冥冥之中注定與美奧有緣，在杭州美奧城星路店的開業(yè)之日加入了美奧這個大家庭，成為了一名美奧人。在龔鳴總經(jīng)理的帶領(lǐng)和團隊人員的努力之下，創(chuàng)造了杭州市場部成立以來的業(yè)績新高點。在市場團隊的共同努力下，市場團隊的全年完成率為100%，業(yè)績增長率在100%以上，預(yù)約到診率超出集團平均水平，核心成員的流失率為0，使杭州市場團隊成為了一支凝聚力極強的隊伍。

五、經(jīng)營篇

徐嬋玲

蘇州姑蘇經(jīng)營主任

自2018年入職美奧口腔姑蘇機構(gòu)以來，立足本職崗位、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、勇挑工作重擔(dān)、腳踏實地做好每一項工作。在工作過程中，認真負責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、刻苦鉆研、善于總結(jié)，并結(jié)合工作特點制定不同的應(yīng)對方法，力求提高工作業(yè)績。在做好本職工作的同時，積極配合各個部門的工作，并主動承擔(dān)往日工作中突發(fā)的緊急狀況。她通過不斷的學(xué)習(xí)提高了自身的各項技能以及綜合素養(yǎng)，深受領(lǐng)導(dǎo)與同事們的肯定與好評。

楊麗冬

上海長寧導(dǎo)醫(yī)

作為上海長寧美奧口腔2017年第一批員工入職至今3年時間，以最初的收銀崗位入職到如今的收銀崗與客服部門合并，工作期間勤勤懇懇，工作能力出色，以最短的時間快速適應(yīng)適應(yīng)并且優(yōu)秀的勝任導(dǎo)醫(yī)部的所有工作職能，在團隊內(nèi)是全能的擔(dān)當(dāng)，并且在團隊內(nèi)部永遠傳達正能量，帶動客服部積極向上的樂觀狀態(tài)。

六、職能部門篇

支玫

天津城市城市人力資源經(jīng)理

2014年，加入了天津美奧機構(gòu)，成為了公司的第1名員工，自入職以來，一直負責(zé)天津區(qū)域的人力資源及行政工作，不僅組建了天津強而有力的團隊，同時也規(guī)范了很多工作制度。2020的疫情到來，醫(yī)院面對最艱難的時候，變成了一名拿著3000元基本工資的現(xiàn)場咨詢同時把7個月的孩子強制斷奶，堅持調(diào)整心態(tài)，面對困境努力奮斗，突破自我。

6年的時光，我把熱愛和激情奉獻給了美奧，也伴隨她共同經(jīng)歷風(fēng)雨，共同成長。我一直深信，企業(yè)和個人是相互成就的，美奧孕育了無數(shù)的英雄人物，作為一名職場女性同樣也可以為美奧的發(fā)展貢獻自己的力量。

陳晶晶

集團總部薪酬經(jīng)理

一個7年的老美奧人，誠信是她身上可貴的品質(zhì)，作為一個人力資源從業(yè)者，她認真做好每件事，用心對待每個人。在2020年度平均每月加班時數(shù)多達21小時。在2020年集團的人力資源管理轉(zhuǎn)型升級過程中，積極擁抱變化，不怕困難，在薪酬、HR基礎(chǔ)運維的日常瑣碎而又重要的工作交付總是很靠譜， “我來做”是她的口頭禪，給團隊起到了帶頭作用，樹立了好的榜樣的作用。

我們相信，世間所有的女士，都是糖果，香料和美好的東西構(gòu)成的，來自美奧的女士們更融聚了精益求精的專業(yè)、勇于任事的擔(dān)當(dāng)、無微不至的細心和迎難而上的勇氣。

致敬所有巾幗風(fēng)云人物，致敬所有女員工。

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