廣州復大腫瘤醫院文衛鋒:家屬給醫生送紅包如何處理?
文衛鋒:廣州復大腫瘤醫院醫療二科——副主任。湖南中醫藥大學中西醫結合專業本科畢業,
2001年起在廣東省第二人民醫院、廣州復大腫瘤醫院進行臨床工作。
熟練掌握內科腫瘤(包括肺癌、食管癌、胰腺癌癌、縱隔腫瘤和乳腺癌等)的診治原則和方法,熟練掌握常見腫瘤的各種治療方法和技能,專業知識和基礎理論扎實,技術水平高,業務能力強,有豐富的臨床經驗。
曾在中山大學附屬腫瘤醫院ICU進修。具有扎實的醫學基礎,能夠熟練處理腫瘤內科臨床常見病、多發病。對危重病人的搶救及治療積累一定的臨床經驗,對腫瘤化療后并發癥的處理頗有心得。對淋巴瘤、骨髓瘤有比較深的了解,有數例完全治愈的病例。現在就職于由徐克成總院長領導的廣州復大腫瘤醫院專家團隊之一。對腫瘤化療后并發癥的處理頗有心得。對淋巴瘤、骨髓瘤有比較深的了解,有數例完全治愈的病例。現在就職于由徐克成總院長領導的廣州復大腫瘤醫院專家團隊之一。
近日,筆者從暨南大學附屬廣州復大腫瘤醫院了解到一件暖心事。來自福建的黃先生帶著患癌癥的母親慕名到醫院診治。為了表示感謝,在治療完成后,黃先生給醫生牛立志準備了紅包,但讓黃先生沒想到的是,紅包不但“送不出去”,醫生反倒給他母親送來了鮮花,讓黃先生感動不已。
△潘婆婆與牛立志合影。
黃先生在的母親潘婆婆今年72歲,2016年檢查發現患有肝膽細胞癌。一年多來,她在黃先生的陪同下先后輾轉福建、香港等地多家醫院,均沒有找到適合的治療方案。醫生說,潘婆婆年紀較大,且有糖尿病史,手術治療風險較高,暫時沒有更好的解決辦法。
2016年12月,潘婆婆右上腹脹痛癥狀頻繁加劇,嚴重時,頭冒冷汗,連呼吸都感到吃力,黃先生十分焦急,一邊四處打聽治療方案,一邊在網絡上尋找合適的醫院和專家。一次偶然的機會,黃先生了解到廣州復大腫瘤醫院的納米刀技術,對于無法手術的癌癥患者,可以采用微創消融手術治療。
據說牛立志是這方面頂級的專家,
也是這家醫院的院長,
于是慕名前來求診。
12月26日,黃先生和親屬帶著潘婆婆專程從福建趕來廣州看牛立志專家門診。牛立志回憶說,“病人來的時候已經開始出現阻塞性黃疸,情況比較嚴重,必須盡快住院治療。”黃先生當下決定帶著潘婆婆住進了醫院病房。盡管病情復雜,牛立志仍然當機立斷給潘婆婆實施納米刀手術。在術后的一個星期里,至今不知自己病情的潘婆婆得到了無微不至的照顧,身體也大為好轉。查血顯示CA199指標從術前的3556降至1427,黃疸也消退了,CT檢查顯示,肝門部病灶已呈現大面積壞死,手術非常成功。
在潘婆婆準備出院之際,黃先生和家人私下商量,決定給牛立志送個紅包。1月12日下午,牛立志看見潘婆婆正在窗前曬太陽,精神狀態好了許多,便上前關切地詢問病情,這讓黃先生內心十分感激。當晚9點,牛立志查完病房正要離開時,在醫院樓下的電梯出口撞見黃先生,原來黃先生早已在此等候,見牛立志走出來,便把他請到了醫院大門外,只見黃先生從褲帶里把事先準備好的一封厚厚的紅包拼命塞到牛立志手上。“這是我們一點心意,你救了我母親,真的非常感謝。”可是牛立志堅決不收,推來推去好幾次。“你們能過來找到我,說明對我和醫院的信任,我一定會盡全力。”牛立志連忙擺手示意黃先生收回紅包。
牛立志沒有收下紅包,這讓黃先生反而覺得心里一直過意不去。但讓他更沒想到的是,就在母親出院的那天,牛立志和醫護團隊還給他們送來了一大束獻花,鼓勵潘婆婆堅持治療和叮囑后期康復注意事項,這讓黃先生心里更覺得感動。
“這是我們一點心意,你救了我母親,真的非常感謝。”可是牛立志堅決不收,推來推去好幾次。“你們能過來找到我,說明對我和醫院的信任,我一定會盡全力。”牛立志連忙擺手示意黃先生收回紅包。
△患者一家感謝牛立志。
黃先生的經歷不是個例。拒收患者紅包在廣州復大腫瘤醫院已經成為醫生們的一種默契。牛立志表示,每次看到病人痊愈出院,作為醫生心里就感到很高興,特別有一種成就感。對于病人及家屬來說,需要做的就是信任醫生,這遠比送紅包要重要!
“其實醫患之間的關系可以更簡單、真誠,不需要這種形式的感謝。對醫生而言,患者和家屬的理解與信任是醫生最好的‘紅包’”,牛立志說。
據筆者了解,廣州復大腫瘤醫院建立了完善的廉潔機制,制定嚴格的管理標準,醫生拒收紅包,拒絕吃請在這里得到了很好的實現。
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