情景面試中扮演好你的角色

情景面試中扮演好你的角色

情景面試中扮演好你的角色

情景面試是面試形式發展的新趨勢，在情景面試中，突破了常規面試即主考官和應試者一問一答的模式，引入了無領導小組討論、公文處理、角色扮演、演講、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬方法。在這種面試形式下，面試的具體方法靈活多樣，面試的模擬性、逼真性強，應試者的才華能得到更充分、更全面的展現，主考官對應試者的素質也能作出更全面、更深入、更準確的評價。在情景面試中，應試者應落落大方，自然和諧地進入情景，進入角色，去除不安和焦灼的心理，才能發揮出最佳效果。

（一）巧識語言陷阱，奮戰壓力面試

專家點評：幾種面試官中，往往最讓人發怵的是刁鉆的面試官，為了鑒別求職者的真實表現，他們通常會在面試中設置種種語言陷阱，以測試你的智慧、性格、應變能力、心理承受能力。面試官往往會用懷疑、尖銳、單刀直入等明顯不友好的發問，有意制造的緊張氣氛中提出一連串問題，窮追不舍，直至求職者無法回答，來“洞穿”求職者彬彬有禮的外表，使其心理防線崩潰。或者劈頭澆你一盆冷水，包括長時間的沉默、聲色俱厲的敵意提問等方式，讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來，擊潰你的心理防線，才能篩選出有心理承受能力的智者，找到能面對壓力的新鮮血液。這種面試稱為壓力面試（stressinterview），這是刁鉆的主考官用來淘汰大部分應聘者的慣用手法。

對應聘者而言，了解面試官的出題背景、真實意圖至關重要。應答思路就是：不管哪一類的刁鉆問題，不管有多少變化，都是想了解求職者的真實情況。具體來說，在刁鉆問題的背后，目的都不外乎是考查求職者：能力與適應性、對領導的服從性、獨立工作能力與團隊精神、職業作風、處理困難問題的能力、在緊張和不舒適的環境下，會有什么反應。要想在壓力面試中勝出，只能交鋒時斗智斗勇，奮戰到底。以不變應萬變，始終面帶微笑，沉著應答，識破陷阱內幕，巧妙迂回作戰。

（二）當你處在舌戰群儒的時候

專家點評：你一個人面對多個考官時，最先需要的是冷靜，沉著。當應聘者與面試官直接接觸、對面回答的場面，多數人會感到緊張、慌亂，臨場發揮不好，因為平時大學生應聘的機會很少，再加上希望成功的心情迫切，所以，見了面試官后，心跳加快、舉足無措。智商、口才、形象、儀態都大打折扣。其實這大可不必，你研究好面試官，就可沉著冷靜、平常對待，千萬不要將面試官當成正在宣判自己命運的大法官，要把面試官當成自己相處幾年的班主任和各科老師，就會消除緊張情緒，流暢應答。當特別是能判斷出哪個是老板，哪個是HR，哪個是部門主管那就更好了。還要善于觀察各位面試官，大致有六種：謙虛型、老練型、惟我獨尊型、演講家型、死板型、遲滯型等六種類型，提出的問題風格不同、基調不同，均屬于全方位、廣角度、多元化、含義深的問題。問題類型也就是直接式、選擇式、自由式、因果式、測試式、挑戰式、誘導式等幾種。

（三）挑戰自我的小組面試

專家點評：也叫集體面試，主要用于考查應聘者的人際溝通能力、洞察與把握環境的能力、組織領導能力等。在集體面試中，通常要求應聘者做小組討論，相互協作解決某一問題，或者讓應試者輪流擔任領導主持會議，發表演說等，從而考察你的組織能力和領導能力。

無領導小組討論是最常見的一種集體面試法。眾考官坐于離應聘者一定距離的地方，不參加提問或討論，通過觀察、傾聽為應聘者進行評分，應聘者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目一般取自于擬任崗位的職務需要，或是現實生活中的熱點問題，具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。

這一輪中，你要踴躍發言，展示口才，充分體現你的競爭力和領導力，不要畏縮、羞澀、拘謹、木納，要時刻鼓勵自己、相信自己，要在實際行動中逐步磨練自己。一個人的自信心并非與生俱有，而是在不斷戰勝困難中逐步培養起來的。一定要挑戰自我、充滿信心，你要是自己躲起來，沒人會發現你。