民生集團CEO董迷芳受邀出席“中國社會辦醫示范行動啟動大會”
2019年12月28日,由中國非公立醫療機構協會主辦的“中國社會辦醫示范行動啟動大會”在湖北武漢隆重召開。
中國非公立醫療機構協會常務理事、武漢市非公立醫療機構協會會長馬黎漢主持本次大會。國家衛生健康委綜合監督局醫療監督處處長邢路薇、統計信息中心信息技術處處長徐向東,中國非公立醫療機構協會常務副會長兼秘書長郝德明、評價專家委員會主任委員趙錫銀,湖北省衛健委副主任柳東如,武漢市政協科教衛體委員會主任朱宏斌、衛健委黨委書記主任張紅星,民生五官科醫療集團CEO董迷芳出席大會,與來自全國社會辦醫領域的300多位專家、學者和機構代表匯聚一堂,為進一步提升社會辦醫服務能力和管理水平出謀獻策!
中國非公立醫療機構協會成立于2014年,是經國務院、國家衛生計生委、民政部批準的非營利性國家一級行業協會。協會的宗旨是執行國家衛生計生工作方針政策,依法加強行業管理,發揮行業規范、自律、協調作用。此次中國社會辦醫示范行動啟動大會以“誠信、規范、協作、發展”為主題,圍繞如何加強社會辦醫療機構品牌和內涵建設,依托“互聯網+”開展社會辦醫跨區域大協作,提升社會辦醫服務能力和管理水平,強化社會辦醫醫療服務多元化監管進行交流和探討。
(大會現場)
民生五官科醫療集團CEO董迷芳作為特邀嘉賓,以《非公醫院投資并購及連鎖化運營要素分析》為題,結合民生五官科醫療集團并購及連鎖化運營工作的展開以及持續探索進行了經驗分享。
(特邀嘉賓民生五官科醫療集團CEO董迷芳經驗分享)
關于董迷芳
董迷芳,民生五官科集團CEO,天億集團健康產業基金合伙人,北京大學醫學學士、經濟學碩士,清華大學—約翰霍普金斯《醫院管理與領導力》項目。清華經管MBA講師、國家工信部“骨干人才培訓計劃”創投導師,曾主導過50余醫院投融資項目的開發、盡調,包括美爾目眼科、和天醫管、健康界等,對非公醫院投資并購和投后運營管理有著豐富的經驗。
在過去十年間,我們見證了眼科、口腔、婦產、醫美等多個醫療細分賽道在資本市場的爆發,但耳鼻喉科卻沒有像其他賽道一樣被資本瘋狂追捧。耳鼻喉橫跨耳科、鼻科、咽喉科、甲狀腺科、頭頸外科等五個細分領域,涵蓋20種以上高難病種。隨著經濟水平和健康意識的提高,人們已經越來越關注耳鼻喉的健康問題。而目前的耳鼻喉治療新技術、新耗材的產生在很大程度上能更加有效的解決耳鼻喉疾病,從而極大地擴展整個耳鼻喉科市場的診療需求量。這一藍海市場仍有巨大的潛力等待挖掘。
民生五官科醫療集團成立于2005年,至今已有14年的歷史沉淀。成立初期以耳鼻喉業務為主,在2017年開始布局眼科領域,目前旗下連鎖機構已覆蓋全國10個省市,擁有6家耳鼻喉專科醫院和5家中高端眼科醫院,已成為國內最具規模的眼耳鼻喉連鎖醫療機構。
醫療集團化是醫療行業競爭的必然趨勢,集團化運作會帶來效率的提高和品牌的溢價。整合一家醫院連鎖機構,需要將供應鏈、資金管理、資本運作、品牌市場化管理、人力資源管理和信息化管理這六個方面統一運作。
民生五官集團主要聚焦兩大核心加強總部功能建設。一方面借助資本力量,以專業化的財務、法務盡調,加快行業內并購步伐,迅速做大做強。民生五官集團于2017年成功并購愛迪眼科,布局大西南,打造以強學科新技術為主的綜合眼病診療平臺,先后建立宜賓愛迪眼科、成都金牛眼視光診所。2018年,民生五官集團成功并購恩施慧宜眼科,擴建為三級眼專科醫院+專科眼病診所,建設為恩施當地的眼科龍頭醫院。此外民生加強內控管理,從多維度賦能,實現財務、人力資源、采購、信息化管理的高效協同運作。另一方面,民生致力于建設連鎖專科,形成可復制的成功經驗,制定醫療質量安全SOP標準工作手冊、常見耳鼻喉疾病的診療規范、常見耳鼻喉手術的同質化操作規范等,極大地提升了工作效率。
在單體醫院管理的經驗分享上,民生主要聚焦為學科、管理和運營三個要素。
過去幾年,民生五官與鄭州大學、湖北科技學院成立研究生培養基地和高校耳鼻喉附屬醫院、打造國際眼庫、設立規培基地、成立眼底病研究院組建全國大專家醫生集團等重大項目。并以專病為基礎著力打造聽力中心、呼吸睡眠中心、角膜中心、視光中心等。把學科領域內最優秀的人集聚到一起形成一個學科平臺,讓每一個醫療工作者都參與到學科建設中,從專科建設到專病中心,實現醫教研一體化,將資源變成學科,將學科變成具體醫療服務和產品,以求最大程度上服務于病患。
醫療機構需要回歸醫療本質,這樣才符合一個醫療機構長期運行的基本法則,這樣的醫療機構也才能走的更遠。規范、安全、質量是民生管理體系中長期以來最為注重的因素,也正因如此才在患者群體中建立了良好的口碑。為患者提供有溫度的服務,提供規范安全的治療,是民生十四年來一以貫之的管理理念。
在運營模式上,民營醫院同公立體系有很大不同,民生五官運營主要有四點核心:內強經營、外樹品牌、強化渠道、堅守公益。運營的核心是創造價值,民生希望在運營的過程中由內致外,從價值創造的過程中進行反復的迭代,完成從創造價值到回饋社會和患者,再到反哺醫院的持續正循環。
關于未來發展戰略,民生將打造覆蓋全國的‘大五官專科金字塔’業務體系:打造區域醫學中心,解決疑難重癥,成為專家多點執業手術平臺;在基層建立前置診所或與社區醫療機構合作建立醫聯體,將眼耳鼻喉專科技術下沉到基層,將患者留在基層,疑難重癥手術轉診到專科醫院或區域醫學中心,實現高效醫療。民生將繼續以學科建設為先導,以精細化管理為依托,以綜合運營能力為抓手,借力資本市場穩步擴張,打造大五官連鎖第一品牌。
另外,民生五官會踐行社會責任,堅守慈善事業。作為一個醫療集團,民生五官會聯合上下游的合作伙伴、公立醫院、紅十字會、獅子會等開展更多的公益慈善項目,而且在未來幾年,民生五官希望打造完善體系,讓越來越多的機構和愛心人士一起加入到慈善事業中。
讓患者感動,讓員工幸福,讓政府放心是民生的初心。民生將積極響應非公醫療機構協會的號召,提升服務能力,強化經營建設,爭當行業品牌,為社會辦醫規范化高質量發展貢獻力量。